Wir sind gerne persönlich für Sie da
Das Landratsamt Berchtesgadener Land bittet für alle persönlichen Erledigungen im Amt um vorherige Terminvereinbarung. Dadurch werden Wartezeiten sowie unnötige Fahrten vermieden. Zudem kann sichergestellt werden, dass die richtigen Ansprechpartner Zeit für Sie haben.
Termine können direkt mit dem zuständigen Sachbearbeiter oder per Telefon unter +49 8651 773 0 vereinbart werden.
Die Möglichkeit einer Online-Terminvereinbarung besteht für
- die KFZ-Zulassungsstelle
- sowie die Führerscheinstelle
Bitte senden Sie vertrauliche Nachrichten aus Datenschutzgründen per Post und nicht per E-Mail. Adressieren Sie alle Post-Sendungen an das Landratsamt an die folgende Anschrift:
Landratsamt Berchtesgadener Land, Salzburger Str. 64, 83435 Bad Reichenhall
Gesundheitsamt digitalisiert die Kontaktpersonennachverfolgung
Aufgrund des aktuell sehr hohen Infektionsgeschehens ist eine telefonische Kontaktnachverfolgung sehr zeitintensiv. Um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Staatlichen Gesundheitsamt Berchtesgadener Land zu entlasten und die Fallbearbeitung zu beschleunigen, wird ab Montag, 14. Februar 2022, die Software „CISS“ (Covid IT-Solutions for Sormas) eingesetzt. Mit dieser digitalen Lösung erhalten Personen, die positiv auf COVID-19 getestet werden, künftig statt eines Anrufs durch einen Mitarbeiter des Gesundheitsamts eine SMS oder E-Mail mit einem Link, über den sie auf einen Fragebogen weitergeleitet werden. Dort werden die für die Kontaktnachverfolgung benötigten, fehlenden Daten abgefragt und direkt an die deutschlandweite Kontaktpersonenmanagement-Software „SORMAS“ übertragen. Auch der Quarantänebescheid kann dadurch automatisiert erstellt und innerhalb weniger Tage an die Indexperson versandt werden.
In einem weiteren Schritt werden über einen zweiten Link die Daten der Haushaltskontakte und engen Kontaktpersonen abgefragt. Auch diese Kontakte werden in der Folge digital kontaktiert und um Vervollständigung ihrer Daten gebeten.
Die Anonymisierung der Indexfälle und ihrer Kontaktpersonen sowie aller weiteren Daten bleibt gewahrt.
Das staatliche Gesundheitsamt bittet alle betroffenen Bürgerinnen und Bürger, die neue Software zu nutzen, um damit den Prozess-Ablauf der Fallbearbeitung zu beschleunigen. Dadurch können die Indexpersonen und ihre engen Kontaktpersonen schneller ermittelt und mögliche Infektionsketten unterbrochen werden.
Sofern die technischen Voraussetzungen für den Empfang des Links per E-Mail oder SMS nicht vorliegen, erhalten die COVID-19-positiv getesteten Personen wie bisher einen Anruf durch einen Mitarbeiter des Gesundheitsamts. Aufgrund des aktuell sehr hohen Aufkommens an Neuinfektionen kann dies jedoch einige Tage in Anspruch nehmen. Das Gesundheitsamt bittet diesbezüglich um Geduld und Verständnis.
Nähere Informationen rund um COVID-19 im Landkreis Berchtesgadener Land gibt es hier.
